被骗称自己是受害者？电商-刷单行为不受保护

原标题：被骗为何称自己是受害者？

在八部委联合开展“网剑行动”打击“刷单”等网络市场顽疾的背景下，一些希望通过“刷单”获取不当利益的“刷手”公然频繁通过媒体、社交平台进行虚假报道，并对“交了钱没收了货”进行投诉。还有一些“刷手”频繁投诉支付平台和电商平台，希望拿回“刷”的成本。

一方面是国家禁止的违法行为，另一方面是大量的“刷手”“赌徒”以及相关的“网络黑灰产”。令人费解的是，这些“刷手”和“赌徒”在被骗、输了之后，公然在电视台和社交平台上进行虚假报道，谎称自己是受害者。背后的原因是什么？

很明显“刷单”行为不受保护。

近日，有媒体报道了这样一件事：多名消费者投诉在某电商平台支付了东西的费用，却没有收到货。调查发现，这些爆料的“消费者”都是“刷手”，希望通过“刷单”获利，结果被骗。对此，电商平台表示，对“刷手”行为零容忍，涉事商家将根据平台规则进行处置并移交相关部门处理，但不会保护“刷手”的违法行为。

电商平台明确表示对“刷单”行为零容忍，保持高压态势予以打击。

无独有偶，近日，朱老师向投诉平台投诉称，自己在网上购买赌博彩票后被骗。“交易后不到一个小时，他就给电商平台打电话要求停止交易。”但是平台客服追查订单发现，朱老师本人已经确认收货，按照平台的规则，钱已经被商家提走了。

今年7月，“618电商节法律公益周”活动期间，有网友就电商平台商家赌博问题咨询公益律师。对此，北京盈科(广州)律师事务所马辉律师回复：在此起诉状中，朱先生涉嫌赌博，不属于《消费者权益保护法》中的消费者。因此，不能要求电商平台承担连带赔偿责任；其次，由于朱先生涉嫌赌博，即使数额较小，根据《治安管理处罚法》第十一条的规定，也应当予以没收，不存在要求返还的情形。

非法“刷手”和“赌客”

朱老师的情况并不是个例。在搜索引擎中以“网络赌博”为关键词进行搜索，会发现大量用户被骗的例子。在各大投诉平台，这样的情况也很常见。

参与网络赌博等违法活动的人到处被骗。

关于“刷单”被骗的案例比比皆是。在中国裁判文书网上以“刷单”为关键词，可以检索到3000多份裁判文书，其中不乏对“刷单”过程的详细描述。

调查发现，“刷单”被骗的“刷手”的情况和赌徒差不多。被这些诱人的广告词“足不出户，只需一部手机，一天就能轻松赚几百元”所吸引，很多人愿意加入兼职“刷单”行业，却不想掉入别人早已精心设计好的陷阱。

比如今年5月，媒体报道杭州的钟女士因为空闲时间比较多，找了一份网上刷单的兼职。她第一次赚了5元钱，很快投入的钱越来越多，最后被“骗了8万”。

据报道，参与这一事件的其他举报人最终承认，他们确实参与了“刷单”，“没有收货”，因为他们听从了诈骗者的指示，主动点击确认收货。想退款的时候发现网店不见了，才知道被骗了。

在记者的一再追问下，两人都桅杆

事实上，电商行业的“刷单”现象类似于医院号贩子、社交平台僵尸粉、演唱会黄牛卖票，是一种社会顽疾。“刷手”和“赌徒”都知道自己的行为是违法的，不受法律保护。他们为什么敢去电视台和社交平台求助或者给平台施压？

据知情人士分析，“刷手”被骗后，为了追回被骗的钱，在各大媒体和社交平台发表不实言论，甚至组织恶意投诉，引发舆论，向同为受害者的电商平台施压，希望追回损失。

骗子无处不在。虽然大部分“刷手”都知道“刷手”是违法的，但是他们抱着不怨天尤人的侥幸心理越陷越深。

和“刷单”一样，其实很多参与网络赌博的“赌徒”事前都很清楚自己的行为。赌输后，他们会聚集在各个投诉平台“维权”，以没有收到“货”为由进行恶意投诉，希望通过向平台施压的方式拿回赌资。

于是，在很多投诉平台，网友会看到很多模糊的投诉，说“货款没收到”或者“平台收了钱却不给退款”。原本用于维权的投诉机制，变成了违法行为的舆论施压工具。

其实不管是诈骗还是赌博，这样的“黑灰团伙”都是精心布局的。一旦得手，他们会立即将钱转移，有必要联动支付机构和执法部门，共同打击此类违法行为；而“赌徒”、“刷手”明知自己的行为违法，往往不主动报案，导致这类“黑灰团伙”得以逃脱法律制裁。

迫切需要执法部门带领社会各界共同打击。

今年7月，公安部研究部署了防范和打击跨境网络赌博活动工作，目标是摧毁一批境外赌场，打击一批为跨境网络赌博等违法犯罪提供资金的“地下钱庄”和网络支付平台。

7月26日，据媒体报道，一个在国内办卡，在国外实施诈骗的特大买卖银行卡犯罪网络被警方侦破。一举抓获犯罪嫌疑人600余名，缴获银行卡11000余张，查封企业法人账户1800余个。其中，利用电子商务平台进行诈骗的案件很多。

一些诈骗组织藏身境外，利用互联网“刷单”，在国内非法赌博，骗取“刷手”和“赌客”的非法收入。

业内人士认为，这起大案证明支付企业是网络赌博集团的第一目标，电商平台的商家只需要借壳即可，但难点在于——电商平台难以事前防范，只能根据交易的可疑特征事后控制。

2018年新修订实施的《反不正当竞争法》中明确规定，经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。违反者处20万元以上100万元以下罚款；情节严重的，可以并处100万元以上200万元以下的罚款，并可以吊销营业执照。

6月20日，由国家市场监督管理总局等八部委联合组织的2019“网络利剑行动”发布。重点工作包括：依据反不正当竞争法和电子商务法，打击网络虚假宣传、“刷单”炒信、非法推广、“二选一”等行为。

昆山市市场监管局执法大队副大队长沙春林曾在接受媒体采访时表示，这类“刷单”案件具有违法成本低、隐蔽性强的特点，接下来执法人员也会加强对此类案件的查处力度，挤压“刷单”违法行为的存在空间。

事实上，此外

警方各级网警部门也强烈提醒，网络赌博是违法的，所有的网络赌博都是骗局，每个骗局背后都有人，不走正常道路赚钱，被骗只是一瞬间的事。

责任编辑：蒋晓彤