建行信用卡套路-分三次还清1400元手续费

直到用信用卡付了两次装修款，我才知道每个月要扣手续费。

来源：华商报

“我刷了一张7.2万的信用卡，明明可以一次性还清。建行叫我分三次交。我一问，他们说没兴趣。他们只说他们每个月付多少钱。结果他们要交1400多元的手续费。”年过六旬的唐老师说，感觉是套路。

唐老师说，因为家里装修，去年12月4日用建行信用卡刷了72000元。去年12月24日，建行的工作人员给他打电话，说7.2万三个月可以还。“我有能力一次性还清，所以第一时间问会不会影响信誉和利息，对方回复说不会影响，也不会有利息。我只需要分三期支付，每个月多少钱。我当时没仔细算，就同意了。”

唐老师说，每月15号交费，次月4号还款，已经还了两次了。前几天发现还款金额比较大，他又确认了一下。“这时候工作人员告诉我，每个月有475.2元的手续费。我这时候才反应过来。他们让我分三期还款的时候，只说每个月要还多少。还款金额中加了服务费，总金额加起来有7.2万多元。”

3月4日，唐先生拨打建行客服电话95533进行投诉，希望退还多付的手续费。但投诉一直没有解决，事后他再次向中国银行业和保险业监督管理委员会投诉。

3月9日下午，建行客户投诉中心工作人员回复称，将免除唐先生第三次还款的手续费，但前两次已经还款，无法更改。唐先生免除前两笔手续费的要求会反馈给上级。华商报记者辛欣

责任编辑：李思阳